Términos del servicio

Términos de Servicio

1. Introducción

Bienvenido a Shop.Latam. Al acceder y utilizar nuestro sitio web https://www.shopcolatam.com.co aceptas cumplir con estos Términos de Servicio. Si no estás de acuerdo con alguno de estos términos, por favor no utilices nuestro sitio.

2. Uso del Sitio Web

Requisitos de Edad: Debes tener al menos 18 años para realizar compras en nuestro sitio. Si eres menor de edad, debes tener el consentimiento de un adulto para utilizar nuestros servicios.
Cuenta de Usuario: Para realizar una compra, es posible que necesites crear una cuenta. Eres responsable de mantener la confidencialidad de tu información de cuenta y de todas las actividades que ocurran bajo tu cuenta. Si sospechas de uso no autorizado, contáctanos inmediatamente.

3. Productos y Servicios

Disponibilidad: Todos los productos están sujetos a disponibilidad. Nos reservamos el derecho de limitar la cantidad de productos disponibles para la venta y de modificar o descontinuar productos sin previo aviso.
Descripciones de Productos: Hacemos todo lo posible para proporcionar descripciones precisas de nuestros productos. Sin embargo, no garantizamos que la descripción del producto sea exacta, completa, confiable o libre de errores.

4. Precios y Pagos

Precios: Los precios de los productos están indicados en pesos colombianos e incluyen IVA. Nos reservamos el derecho de modificar los precios en cualquier momento, pero los cambios no afectarán los pedidos ya realizados.
Métodos de Pago: Aceptamos varios métodos de pago, incluido pago contra entrega. La información de pago debe ser correcta y completa. Nos reservamos el derecho de rechazar cualquier transacción si hay problemas con el pago.

5. Envío y Entregas

Costos y Tiempos de Entrega: Los costos de envío y los tiempos de entrega se especifican en nuestras Políticas de Envío. Nos esforzamos por cumplir con los tiempos de entrega estimados, pero no podemos garantizar fechas exactas debido a factores fuera de nuestro control.
Riesgo de Pérdida: El riesgo de pérdida y el título de propiedad de los productos pasan al comprador en el momento de la entrega del producto al transportista.

6. Devoluciones y Reembolsos

Política de Devoluciones: Consulta nuestra Política de Devoluciones para conocer los términos y condiciones bajo los cuales puedes devolver un producto y solicitar un reembolso. Los productos deben ser devueltos en su estado original para ser elegibles para un reembolso.
Reembolsos: Los reembolsos se procesarán a través del método de pago original. El tiempo de procesamiento puede variar según el método de pago y el banco emisor.

7. Propiedad Intelectual

Derechos de Autor y Marcas: Todo el contenido en nuestro sitio web, incluyendo texto, imágenes, logotipos y gráficos, está protegido por derechos de autor y otras leyes de propiedad intelectual. No puedes reproducir, distribuir o utilizar dicho contenido sin nuestro permiso expreso por escrito.

8. Limitación de Responsabilidad

Exclusión de Garantías: Nuestro sitio web y nuestros productos se proporcionan "tal cual" y "según disponibilidad". No ofrecemos garantías de ningún tipo, ya sea expresa o implícita, en relación con el uso del sitio o la exactitud de la información proporcionada.
Limitación de Daños: En la medida máxima permitida por la ley, Shop.Latam no será responsable de ningún daño indirecto, incidental, especial o consecuente que surja del uso o la imposibilidad de usar nuestro sitio o productos.

9. Modificaciones de los Términos

Cambios en los Términos: Nos reservamos el derecho de modificar estos Términos de Servicio en cualquier momento. Los cambios entrarán en vigor una vez publicados en nuestro sitio web. Te recomendamos revisar regularmente estos términos para estar al tanto de cualquier modificación.

10. Ley Aplicable

Jurisdicción: Estos Términos de Servicio se regirán e interpretarán de acuerdo con las leyes de Colombia. Cualquier disputa relacionada con estos términos se someterá a la jurisdicción de los tribunales competentes en Colombia.

11. Contacto